Karriere

Stellenangebote


Wir suchen regelmäßig Verstärkung für unser Team an unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main.
Bei Interesse lassen Sie uns bitte Ihre aus­sage­kräftige Bewerbung und Ihren Lebens­lauf über das Bewerbungs­formular auf dieser Seite oder alter­nativ per E-Mail an bewerber@iff-international.com zu­kommen.

Bitte prüfen Sie auch regelmäßig Ihren Spam-Ordner.

Folgende Stellen sind zur Zeit zu besetzen:

Telefon-Interviewer/innen und Supervisor/innen (m/w/d)

Wir bieten:

  • Anstel­lung auf Minijob-, Midijob- oder Werk­studenten­basis
  • Flexible Arbeits­zeiten zwischen 09:00-21:00 Uhr
  • Feste Stunden­löhne, keine leistungs­basierte Ver­gütung
  • Ggf. Zulagen, je nach Fremd­sprache
  • Individuelle Ein­arbeitung und regel­mäßige Schu­lungen


Anforderungs­profil:

  • Deutsch auf Mutter­sprachen­niveau für deutsch­sprachige Studien
  • Englisch auf Mutter­sprachen­niveau für englisch­sprachige Studien
  • Weitere Fremd­sprachen wie z. B. Franzö­sisch, Spanisch, Portugie­sisch, Nieder­ländisch, Japa­nisch, Mandarin, etc. auf Mutter­sprachen­niveau von Vor­teil (zusätz­lich gute Deutsch- und/oder Englisch­kenntnisse zwingend erforder­lich)
  • Zuver­lässigkeit und Flexi­bilität


Projekt Manager (m/w/d) im Bereich Marktforschung

Sie möchten Ihre Kompetenz in einem modernen Unter­nehmen ein­bringen? Sie möchten sich nicht nur beruf­lich, sondern auch persön­lich weiter­entwickeln? Dann nut­zen Sie die Chance einer Karriere im inter­nationalen Um­feld der IFF Gruppe und über­nehmen Sie die operative Steuerung von nationalen und inter­nationalen Studien bei der IFF Research Services GmbH.

Unbefristet / ab sofort / Vollzeit


Kern-Aufgaben

  • Eigen­verant­wort­liche Projek­tleitung, Planung und Koordination natio­naler und inter­nationaler Studien unter Berück­sichtigung fach­licher und wirt­schaft­licher Gesichts­punkte
  • Fach­liche Anleit­ung von Projekt­assistenten
  • Budget­über­wachung der Projekte
  • Umsetzung der internen Qualitäts­sicherungs­richtlinien
  • Durch­führung projekt­bezogener Interviewer-Briefings
  • Plausibilitäts­checks von Daten
  • Kommunikation mit natio­nalen und inter­nationalen Auftrag­gebern sowie Partnern und Dienst­leistern


Ihr Anforderungs­profil

  • Erfahrung in der Führung und Steuerung von Pro­jekt­abläufen
  • Erfolg­reich abge­schlos­senes Studium in BWL, Sozial- oder Geistes­wissenschaften
  • Sehr gute MS Office Kennt­nisse und Kennt­nisse in Projekt­steuerungs­tools
  • Kommunikations- und durchsetzungs­starke Persön­lich­keit mit einem eigen­verantwort­lichen und ziel­orientierten Arbeits­stil


Teamleiter (m/w/d) Call Center (Interview Center)

Sie möchten Ihre Kompetenz in einem modernen Unter­nehmen ein­bringen? Sie möchten sich nicht nur beruf­lich, sondern auch persön­lich weiter­entwickeln? Dann nut­zen Sie die Chance einer Karriere im inter­nationalen Umfeld der IFF Gruppe und über­nehmen Sie die operative Steuerung aller Feld­forsch­ungs­aktivitäten bei der IFF Research Services GmbH.

Unbefristet / ab sofort / Vollzeit


Aufgaben

  • Über­nahme der effi­zienten Planung, Koor­dination und Steue­rung des Telefon­studios und der Feld­dienst­leister der Partner­unternehmen sowie Vor­bereitung der Interviewer Abrechnungen
  • Regel­mäßige Über­prüfung der detaillierten und klar strukturierten Statistiken, die Sie eigen­ständig und analytisch prüfen
  • Kompetente fach­liche und disziplinarische Führung eines Telefonie-Teams im Rah­men unserer natio­nalen und inter­nationalen Projekte
  • Erledigung administrativer und organisatorischer Auf­gaben sowie die Un­ter­stützung Ihrer Mit­arbeiter und Supplier beim Bearbeiten der Projekte
  • Schulung Ihres Teams in Bezug auf die Nutzung der Nebu Technologie
  • Qualitäts­kontrolle bezüg­lich der Sprach­qualität und der korrekten und anforderungs­ge­rech­ten Interview-Durchführung
  • Organisation von Kunden­briefings für einzelne Stu­dien
  • Schnelle und präzise Identifikation ent­schei­den­der Handlungs­felder und Entwicklung routi­nier­ter Hilfs­mittel, die Sie im späteren Arbeits­einsatz noch weiter anpassen
  • Bedarfs­gerechte Planung und Steuerung des Per­sonal­einsatzes


Ihr Anforderungs­profil

  • Erfahrung in der Führung, Steuerung und Opti­mie­rung Ihres Telefonie-Teams
  • Erfolgreich ab­ge­schlos­sene kauf­männische Aus­bildung oder Studium
  • Fähigkeit zur Inter­pre­ta­tion von Kenn­zahlen sowie zur Analyse von Statistiken
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Erfahrung mit der Markt­forschungs­software Nebu von Vorteil
  • Kommunikations- und durch­setzungs­starke Persön­lich­keit mit einem eigen­verantwortlichen und ziel­orientierten Arbeits­stil


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Wir suchen regelmäßig Verstärkung für unser Team an unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main.
Bei Interesse lassen Sie uns bitte Ihre aus­sage­kräftige Bewerbung und Ihren Lebens­lauf über das Bewerbungs­formular auf dieser Seite oder alter­nativ per E-Mail an bewerber@iff-international.com zu­kommen.

Bitte prüfen Sie auch regelmäßig Ihren Spam-Ordner.

Folgende Stellen sind zur Zeit zu besetzen:

Telefon-Interviewer/innen und Supervisor/innen (m/w/d)

Wir bieten:

  • Anstel­lung auf Minijob-, Midijob- oder Werk­studenten­basis
  • Flexible Arbeits­zeiten zwischen 09:00-21:00 Uhr
  • Feste Stunden­löhne, keine leistungs­basierte Ver­gütung
  • Ggf. Zulagen, je nach Fremd­sprache
  • Individuelle Ein­arbeitung und regel­mäßige Schu­lungen


Anforderungs­profil:

  • Deutsch auf Mutter­sprachen­niveau für deutsch­sprachige Studien
  • Englisch auf Mutter­sprachen­niveau für englisch­sprachige Studien
  • Weitere Fremd­sprachen wie z. B. Franzö­sisch, Spanisch, Portugie­sisch, Nieder­ländisch, Japa­nisch, Mandarin, etc. auf Mutter­sprachen­niveau von Vor­teil (zusätz­lich gute Deutsch- und/oder Englisch­kenntnisse zwingend erforder­lich)
  • Zuver­lässigkeit und Flexi­bilität


Projekt Manager (m/w/d) im Bereich Marktforschung

Sie möchten Ihre Kompetenz in einem modernen Unter­nehmen ein­bringen? Sie möchten sich nicht nur beruf­lich, sondern auch persön­lich weiter­entwickeln? Dann nut­zen Sie die Chance einer Karriere im inter­nationalen Um­feld der IFF Gruppe und über­nehmen Sie die operative Steuerung von nationalen und inter­nationalen Studien bei der IFF Research Services GmbH.

Unbefristet / ab sofort / Vollzeit


Kern-Aufgaben

  • Eigen­verant­wort­liche Projek­tleitung, Planung und Koordination natio­naler und inter­nationaler Studien unter Berück­sichtigung fach­licher und wirt­schaft­licher Gesichts­punkte
  • Fach­liche Anleit­ung von Projekt­assistenten
  • Budget­über­wachung der Projekte
  • Umsetzung der internen Qualitäts­sicherungs­richtlinien
  • Durch­führung projekt­bezogener Interviewer-Briefings
  • Plausibilitäts­checks von Daten
  • Kommunikation mit natio­nalen und inter­nationalen Auftrag­gebern sowie Partnern und Dienst­leistern


Ihr Anforderungs­profil

  • Erfahrung in der Führung und Steuerung von Pro­jekt­abläufen
  • Erfolg­reich abge­schlos­senes Studium in BWL, Sozial- oder Geistes­wissenschaften
  • Sehr gute MS Office Kennt­nisse und Kennt­nisse in Projekt­steuerungs­tools
  • Kommunikations- und durchsetzungs­starke Persön­lich­keit mit einem eigen­verantwort­lichen und ziel­orientierten Arbeits­stil


Teamleiter (m/w/d) Call Center (Interview Center)

Sie möchten Ihre Kompetenz in einem modernen Unter­nehmen ein­bringen? Sie möchten sich nicht nur beruf­lich, sondern auch persön­lich weiter­entwickeln? Dann nut­zen Sie die Chance einer Karriere im inter­nationalen Umfeld der IFF Gruppe und über­nehmen Sie die operative Steuerung aller Feld­forsch­ungs­aktivitäten bei der IFF Research Services GmbH.

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  • Über­nahme der effi­zienten Planung, Koor­dination und Steue­rung des Telefon­studios und der Feld­dienst­leister der Partner­unternehmen sowie Vor­bereitung der Interviewer Abrechnungen
  • Regel­mäßige Über­prüfung der detaillierten und klar strukturierten Statistiken, die Sie eigen­ständig und analytisch prüfen
  • Kompetente fach­liche und disziplinarische Führung eines Telefonie-Teams im Rah­men unserer natio­nalen und inter­nationalen Projekte
  • Erledigung administrativer und organisatorischer Auf­gaben sowie die Un­ter­stützung Ihrer Mit­arbeiter und Supplier beim Bearbeiten der Projekte
  • Schulung Ihres Teams in Bezug auf die Nutzung der Nebu Technologie
  • Qualitäts­kontrolle bezüg­lich der Sprach­qualität und der korrekten und anforderungs­ge­rech­ten Interview-Durchführung
  • Organisation von Kunden­briefings für einzelne Stu­dien
  • Schnelle und präzise Identifikation ent­schei­den­der Handlungs­felder und Entwicklung routi­nier­ter Hilfs­mittel, die Sie im späteren Arbeits­einsatz noch weiter anpassen
  • Bedarfs­gerechte Planung und Steuerung des Per­sonal­einsatzes


Ihr Anforderungs­profil

  • Erfahrung in der Führung, Steuerung und Opti­mie­rung Ihres Telefonie-Teams
  • Erfolgreich ab­ge­schlos­sene kauf­männische Aus­bildung oder Studium
  • Fähigkeit zur Inter­pre­ta­tion von Kenn­zahlen sowie zur Analyse von Statistiken
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Erfahrung mit der Markt­forschungs­software Nebu von Vorteil
  • Kommunikations- und durch­setzungs­starke Persön­lich­keit mit einem eigen­verantwortlichen und ziel­orientierten Arbeits­stil


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